Чаевые в Венгрии

15 Января 2019 Чаевые в Венгрии

Чаевые и сервисный сбор

В Венгрии существует два вида платы за обслуживание - сервисный сбор и чаевые, их часто путают. Среди туристов ведется много споров на эту тему. Кто-то утверждает, что так и должно быть, кто-то считает, что включенные в счет проценты - обман и нужно отстаивать свою правоту. В этой статье мы расскажем, на чьей стороне правда.

Чаевые (borravaló) – это добровольная дополнительная плата клиента за услуги, предоставляемые заведением. Рекомендуется оставлять 10% от общей суммы заказа, но на усмотрение клиента. Чаевые никогда не включаются в счет. 

Чаевые появились в давние времена и почти всегда составляли основной доход обслуживающего персонала. В настоящее время, ситуация изменилась к лучшему, но они по-прежнему играют большую роль в жизни официантов, таксистов, парикмахеров и прочих сотрудников сферы услуг.

Сервисный сбор (szervizdíj) – это обязательная плата за обслуживание, которая включается в счет. Как правило, это фиксированный процент (10-12%) от общей суммы чека. Это абсолютно честно, хотя многие пытаются доказать, что это обман. С 2005 года в Венгрии в силу вступил закон, который позволил владельцам общепита включать в счет «сервисный сбор» при условии, что информация об этом будет содержаться в меню. В противном случае, клиент может предъявить претензии и отказаться оплачивать эту часть чека. Сервисный сбор чаще всего можно встретить в заведениях, которые рассчитаны на туристов.

Сервисный сбор не отменяет чаевых, но и не обязывает посетителя дополнительно оставлять благодарность официанту. 

Как оставлять чаевые?

В Венгрии оплата происходит, когда официант приносит чек или спустя несколько минут, когда вы будете готовы расплатиться. В отличие от России, чаевые следует оставлять сразу же при оплате. Если у вас крупные деньги и вы не знаете как быть с оплатой, рассчитайте сколько нужно заплатить по формуле «счет+чаевые» и сообщите конечную сумму официанту. Например, у вас есть 10 000 форинтов, но чек на 3 500 форинтов, и вы планируете оставить еще 500 форинтов чаевых. В таком случае, вам нужно сказать, что хотите заплатить 4 000 форинтов. Официант вернет 6 000 форинтов.

При оплате картой тоже существует возможность оставить чаевые, тогда следует предупредить официанта, что хотите заплатить больше и назвать окончательную сумму оплаты. Иногда официант предлагает самостоятельно ввести сумму чаевых на терминале и затем производится оплата.


Ирина Охрименко

Похожие публикации

Многие страны давно вступили в борьбу с одной из самых вредных привычек человечества – курением. Венгрия не стала исключением. В 2012 году она ввела ряд серьёзных мер, направленных на борьбу с этой проблемой. Поэтому мы предлагаем туристам, имеющим эту не самую здоровую привычку, ознакомиться с правилами, которые уберегут от штрафов, а также с актуальной ситуацией, сложившейся на табачном рынке в стране.

14.09.2019 11:30:00

Мы рассказали в первой и второй частях много интересного про термальное озеро Хевиз. В заключительной статье мы хотим познакомить вас с основными процедурами местной бальнеотерапии и пелоидотерапии, на которых базируется лечение. Здесь, как и на любом курорте, есть свои особенности.

01.10.2019 16:39:00

Маленький городок Сентендре на берегу Дуная недалеко от Будапешта любим не только венграми, но и туристами. Редкий гость не слышал об этом месте, которое на протяжении веков вдохновляет художников и ремесленников. Слава города привлекала сюда таких знаменитых людей, как королева Елизавета II, Папа Римский Иоанн Павел II, Анжелика Джоли. Попробуем разобраться, в чем же заключается секрет популярности маленькой, но прекрасной «жемчужины» Дуная.

12.07.2019 10:48:00
Поделиться